Ochrana osobných údajov (GDPR)
Tento dokument informuje o spracúvaní osobných údajov v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR“) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.
Platí pre návštevníkov webu WEBNOWA.sk, zákazníkov, záujemcov o služby a uchádzačov o partnerskú spoluprácu.
1. Prevádzkovateľ
- NOWA Group s. r. o.
- Sídlo: Tolstého 5, 811 06 Bratislava – mestská časť Staré Mesto
- IČO: 57648361, DIČ: 2122866878
- Zápis: Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 199963/B
- E-mail: kontakt@webnowa.sk
- Telefón: +421 944 865 380
(ďalej len „Prevádzkovateľ“)
Prevádzkovateľ neurčil zodpovednú osobu za ochranu osobných údajov (DPO). Otázky a žiadosti týkajúce sa ochrany údajov zasielajte na vyššie uvedený e-mail.
2. Aké údaje spracúvame
- Identifikačné a kontaktné údaje: meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo.
- Údaje o firme alebo podnikateľovi: obchodné meno, IČO (ak je poskytnuté), odvetvie, veľkosť, adresa webovej stránky, fakturačná adresa.
- Obsah komunikácie a formulárov: dotazník, poznámky, preferencie dizajnu, správa z kontaktného formulára, žiadosť o partnerstvo.
- Súbory: nahraté logo, obrázky alebo archív projektu.
- Analytické údaje o verejných weboch: výsledky SEO a technickej analýzy verejne dostupných stránok.
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, čas prístupu, cookies a serverové záznamy v nevyhnutnom rozsahu.
- Zmluvné a fakturačné údaje: údaje potrebné na vystavenie a úhradu faktúr a história objednávok.
Osobitné kategórie údajov podľa čl. 9 GDPR zámerne nespracúvame. Neposkytujte nám citlivé zdravotné, biometrické ani podobné údaje.
3. Účel a právny základ
| Účel | Právny základ (GDPR) |
|---|---|
| Vytvorenie náhľadu webu a komunikácia so záujemcom | Predzmluvné opatrenia / súhlas – čl. 6 ods. 1 písm. a) a b) |
| Plnenie zmluvy, realizácia objednávky, podpora | Plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) |
| Fakturácia, účtovníctvo, daňové povinnosti | Zákonná povinnosť – čl. 6 ods. 1 písm. c) |
| Bezpečnosť, prevádzka a ochrana webu pred zneužitím | Oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 písm. f) |
| Štatistika návštevnosti (Umami) – anonymizovaná | Súhlas – čl. 6 ods. 1 písm. a) |
| Vyhodnotenie žiadosti o partnerskú spoluprácu | Predzmluvné opatrenia / oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) |
| Odoslanie odpovede na kontaktný formulár | Oprávnený záujem / predzmluvné opatrenia – čl. 6 ods. 1 písm. f) a b) |
4. Doba uchovávania
- Dotazník, náhľad a neuzavreté dopyty: do 12 mesiacov od poslednej aktivity
- Zmluvné a fakturačné údaje: podľa zákonných lehôt (spravidla až 10 rokov)
- Žiadosti o partnerstvo: do 12 mesiacov od vyhodnotenia, ak nevznikne spolupráca
- Technické záznamy: najviac 90 dní, pokiaľ nie je potrebná dlhšia evidencia incidentu
- Cookies podľa nastavenia súhlasu a typu cookie
5. Príjemcovia a prenos mimo EÚ
Údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené:
- poskytovateľom hostingu, e-mailu a IT infraštruktúry,
- účtovníctvu a daňovým poradcom,
- obchodným partnerom WEBNOWA, ak spracúvajú leady podľa zmluvy (ako sprostredkovatelia),
- orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Pri použití technologických partnerov mimo EÚ / EHP zabezpečujeme primerané záruky (rozhodnutie o primeranosti alebo štandardné zmluvné doložky podľa čl. 46 GDPR).
6. Vaše práva
V rozsahu GDPR máte právo na:
- prístup k osobným údajom a informácie o spracúvaní,
- opravu nesprávnych údajov,
- vymazanie („právo na zabudnutie“), ak nie je zákonný dôvod na ďalšie uchovávanie,
- obmedzenie spracúvania,
- námietku proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
- prenosnosť údajov, ak je spracúvanie založené na súhlase alebo zmluve a je automatizované,
- odvolanie súhlasu kedykoľvek (bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním),
- podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).
Žiadosti zasielajte na kontakt@webnowa.sk. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca. Pri zložitosti môžeme lehotu predĺžiť podľa GDPR; o predĺžení vás budeme informovať.
7. Cookies
Web používa nevyhnutné cookies potrebné na fungovanie stránky (napríklad relácia, bezpečnostné nastavenia, prípadne prihlásenie do portálu). Štatistické cookies (Umami Analytics – anonymizovaná návštevnosť bez identifikácie osoby) používame len so súhlasom udeleným v lište cookies. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť cez odkaz „Cookies“ v pätičke stránky alebo kontaktovaním Prevádzkovateľa.
8. Bezpečnosť
Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia (HTTPS, obmedzený prístup, zálohovanie, kontrola oprávnení) na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom. Absolútnu bezpečnosť pri prenose údajov cez internet však nie je možné zaručiť.
9. Automatizované rozhodovanie
Nevykonávame rozhodovanie založené výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré by malo právne účinky alebo by vás obdobne významne ovplyvnilo (čl. 22 GDPR). Náhľady a analýzy majú pomocný charakter.
10. Súvisiace dokumenty
11. Zmeny dokumentu
Tento dokument môžeme aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke. Pri podstatných zmenách informáciu primerane zverejníme.
Posledná aktualizácia: 17. júla 2026